3 лютого 2015року директором ТЦСО Шульгою З.А. проведено нараду з працівниками установи, на якій підведено підсумки роботи за 2014рік та окреслено напрямки підвищення якості подання соціальних послуг на 2015рік.

Аналітична записка

1. Стан розвитку у Таращанському районі системи соціального обслуговування громадян станом на 01.01.2015 року.

1.1. На території Таращанського району станом на 01.01.2015року функціонує один районний територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг), місцезнаходження якого: 09500 Київська область, м.Тараща, вул..Шевченка,28. Згідно медичних висновків закладів охорони здоров’я та карт індивідуальних потреб громадянина у соціальному обслуговуванні (наданні соціальних послуг) виявлено 2326 громадян, які потребують різних форм соціального обслуговування, що на 31 особу більше, ніж у 2013 році. З них 747 проживають у м.Тараща, а 1579 – по селах району. На  01.01.2015 року територіальним центром  обслужено 1411 осіб, що на 115 осіб більше, ніж у 2013 році. З них 574- проживають у місті, 837 - по селах району. У територіальному центрі функціонує три структурні підрозділи:

відділення соціальної допомоги вдома: виявлено – 1008 особи, обслужено – 603;

відділення соціально – медичних послуг: виявлено – 396 осіб, обслужено – 192;

відділення організації надання адресної натуральної допомоги: виявлено – 922, обслужено – 850, виключно відділенням адресної натуральної допомоги – 616.

1.2. У структурі територіального центру відсутнє стаціонарне відділення.  Управлінням соціального захисту населення спільно з територіальним центром соціального обслуговування постійно проводяться обстеження одиноких громадян похилого віку з метою виявлення їх потреби в поселенні в стаціонарне відділення. На території Таращанського району функціонує геріатричний пансіонат, в який на протязі 2014року на постійне проживання  направлено 11 одиноких осіб похилого віку. На даний час черга на влаштування до спеціалізованого інтернатного закладу в районі відсутня.

1.3. Потреби в розвитку спеціалізованих відділень соціальної допомоги вдома немає.

1.4[N1] . З метою забезпечення надання комплексу соціальних послуг залежно від індивідуальних потреб пенсіонерів  IV та V групами рухової активності у структурі відділення соціальної допомоги створено 2 мультидисциплінарні команди, до яких входять: соціальні робітники, соціальні працівники, медична сестра з масажу, швачка, перукар. Протягом 2014 року соціальні послуги отримували на дому 26 осіб похилого віку згідно графіків.

З прийняттям нового Положення про установу, яке затверджено розпорядженням голови Таращанської райдержадміністрації від 11 лютого 2013 року № 33, у структурі відділення адресної допомоги створено пункт прокату засобів реабілітації. Протягом 2014 року засоби реабілітації отримали 48 пенсіонер на загальну суму 42,0 тис.грн. Відділення надає послуги швачки: соціальні робітники приносять речі, швачка виконує послугу і соціальні робітники заносять речі пенсіонерам. Таку послугу за 2014 рік отримали 39 пенсіонерів, яким надано 97 послуг. У відділенні адресної натуральної допомоги функціонує перукарня, в якій  одинокі пенсіонери обслуговуються безкоштовно, а самотньо проживаючі – на платній пільговій основі. Тяжкохворі, лежачі пенсіонери обслуговуються на дому. За 2014 рік надано 1452 перукарські послуги.

1.5.У 2014 році на платній основі соціальні послуги отримували 315 осіб похилого віку, інвалідів, з яких 113-  у відділенні соціальної допомоги, а 202 – у відділенні надання адресної допомоги, що на 33особи більше, ніж у 2013 році. За 2014 рік  за надання платних соціальних послуг територіальним центром отримано 34,0тис.грн, що на 2.0тис.грн більше, ніж у 2013 році.

У відділенні соціальної допомоги вдома кожен отримувач повідомлений про можливість та порядок надання соціальних послуг із встановленням диференційованої плати. Так як плата за надання соціальних послуг не перевищує 12% від сукупного доходу наших отримувачів, звернень по даному питанню на даний час немає.

1.6. У 2014 році працівники територіального центру кваліфікацію не підвищували.

1.7.  Атестація соціальних працівників проводилася 14 травня   2014 року. Атестувалося 3 соціальних працівника, всі пройшли атестацію і відповідають кваліфікаційним вимогам займаної посади соціального працівника, двоє - за умови підвищення освітнього рівня.

1.8. З відкриттям у 2014 році пункту прокату територіальний центр має можливість забезпечити засобами реабілітації пенсіонерів, які не мають групи інвалідності, але мають обмежені фізичні можливості. Маємо в прокаті 8 крісел-колясок, 10 ходунків, 48 милиць, 38 палиць.  

1.9. Територіальний центр соціального обслуговування знаходиться у приміщенні комунальної власності району, яке передано установі на час функціонування, загальною площею 208,5кв.м. Ремонт зроблено у всіх 6 кімнатах за кошти спонсорів та спецфонду установи. Матеріально – технічна база тер центру задовільна: у 2013 році за кошти спецфонду куплено 3 одиниці комп’ютерної техніки,  перукарня забезпечена необхідним обладнанням, у відділенні соціально – медичних послуг є в наявності два тренажера.

  Для покращення обслуговування пенсіонерів установі необхідно транспорт, так як медичні працівники та перукар тяжкохворих осіб обслуговують на дому; продуктові набори доставляються соціальними робітниками.

1.10. На протязі 2014 року в Таращанській райдержадміністрації проводилося 2 наради, де заслуховувалися питання діяльності територіального центру в зв’язку з проведенням скорочення штатних одиниць. У 2014 році скорочено 15 штатних одиниць з метою приведення показника співвідношення між підопічними і працюючими до рівня середнього показника цього співвідношення по районах Київської області.

У 2014 році перевірок діяльності установи контролюючими органами не проводилося.

1.11.Територіальний центр соціального обслуговування підготував два листа за підписом голови Таращанської райдержадміністрації до Таращанської районної державної нотаріальної контори Київської області щодо надання витягів з Державного реєстру правочинів про відсутність ( наявність) укладених договорів довічного утримання (догляду) на громадян похилого віку. Отримали дві відповіді, що нотаріальна контора немає правових підстав для надання даної інформації. На запит управління соціального захисту населення нотаріус дає довідку, що по Таращанській районній державній нотаріальній конторі договори довічного утримання (догляду) не посвідчувалися.  Територіальним центром розроблено заяву, в якій пенсіонер  вказує чи укладався договір довічного утримання, в разі укладання - пенсіонер зобов’язується  повідомити установу.

1.12.Територіальним центром сформовано електронну та паперову бази даних пенсіонерів, які обслуговуються на 100%.

 Формування, облік та зберігання особових справ на паперових носіях здійснюється у відділенні, яке обслуговує громадянина постійно.

Електронну базу періодично передаємо на інформаційно – обчислювальний центр, оновлення бази здійснюємо щомісячно.